Mystaia

Política de Privacidad · Última actualización: abril de 2026

📜 Política de Privacidad

En Mystaia protegemos tu privacidad. Esta política explica qué datos gestionamos, cómo los usamos y los derechos que tienes como usuario.

🏛️ Responsable del tratamiento

Base legal del tratamiento: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) otorgado al aceptar esta política durante el registro.

📱 Datos guardados en tu dispositivo

La siguiente información se almacena únicamente de forma local en tu teléfono (AsyncStorage). No se utilizan para crear perfiles de usuario ni bases de datos personales propias.

Puedes eliminar todos estos datos en cualquier momento usando la opción "Restablecer app" en Ajustes, o desinstalando la aplicación.

🌐 Datos que salen del dispositivo

💬 Chat con guías espirituales

Cuando escribes a las guías espirituales, el texto de tu mensaje se envía a servicios externos de inteligencia artificial para generar la respuesta. Los mensajes se procesan temporalmente y no se utilizan para identificar personalmente al usuario.

🌙 Datos astronómicos

Para mostrar datos de la luna y el cielo nocturno, la app utiliza un servicio externo que estima tu ubicación aproximada (ciudad/país) a partir de tu dirección IP. No se recoge tu GPS ni ubicación exacta.

💳 Pagos y suscripciones

Las suscripciones premium se gestionan a través de un servicio externo de pagos. Mystaia no almacena datos de tarjetas ni información bancaria.

🔑 Permisos que solicita la app

La app no accede a tu GPS, contactos, micrófono ni ningún otro sensor o dato del dispositivo.

🛡️ Lo que NUNCA hacemos

🔗 Servicios de terceros

👶 Edad mínima

Mystaia está dirigida a personas de 16 años o más, en cumplimiento del RGPD de la UE y la LOPDGDD española.

Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo ha usado la app, contáctanos en contactomystara.app@gmail.com para eliminar sus datos.

⚖️ Tus derechos (RGPD)

Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a contactomystara.app@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

→ Solicitar eliminación de datos

🔒 Seguridad

📋 Cambios en esta política

Si realizamos cambios significativos, lo notificaremos dentro de la app en la próxima apertura. El uso continuado de Mystaia tras la notificación implica la aceptación de los cambios.

📩 Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos:

✉️ contactomystara.app@gmail.com

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.