📜 Política de Privacidad
En Mystaia protegemos tu privacidad. Esta política explica qué datos gestionamos, cómo los usamos y los derechos que tienes como usuario.
🏛️ Responsable del tratamiento
- 👤Mystaia App
- ✉️contactomystara.app@gmail.com
Base legal del tratamiento: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) otorgado al aceptar esta política durante el registro.
📱 Datos guardados en tu dispositivo
La siguiente información se almacena únicamente de forma local en tu teléfono (AsyncStorage). No se utilizan para crear perfiles de usuario ni bases de datos personales propias.
- 👤Tu nombre y fecha de nacimiento (introducidos durante el registro)
- ♑Tu signo zodiacal (calculado a partir de la fecha de nacimiento)
- 💬Historial de conversaciones con las guías espirituales
- 🃏Historial de tiradas de tarot y carta del día
- 📖Rituales y lecturas guardados en tu Grimorio
- 🕯️Configuración de tu altar digital
- ⚙️Preferencias: notificaciones, estadísticas de uso, racha diaria
Puedes eliminar todos estos datos en cualquier momento usando la opción "Restablecer app" en Ajustes, o desinstalando la aplicación.
🌐 Datos que salen del dispositivo
💬 Chat con guías espirituales
Cuando escribes a las guías espirituales, el texto de tu mensaje se envía a servicios externos de inteligencia artificial para generar la respuesta. Los mensajes se procesan temporalmente y no se utilizan para identificar personalmente al usuario.
- ✍️El texto que escribes en el chat
- 🔮El personaje al que te diriges
- 🔑Un token anónimo de autenticación (sin nombre ni email)
🌙 Datos astronómicos
Para mostrar datos de la luna y el cielo nocturno, la app utiliza un servicio externo que estima tu ubicación aproximada (ciudad/país) a partir de tu dirección IP. No se recoge tu GPS ni ubicación exacta.
- 🌍Dirección IP (para estimar ciudad/país)
- 📅Fecha y hora actuales
💳 Pagos y suscripciones
Las suscripciones premium se gestionan a través de un servicio externo de pagos. Mystaia no almacena datos de tarjetas ni información bancaria.
🔑 Permisos que solicita la app
- 📷Cámara — solo para fotografiar tu altar digital. La foto se guarda exclusivamente en tu dispositivo (nunca se sube a ningún servidor).
- 🖼️Galería — para elegir una imagen como foto del altar. Las imágenes permanecen solo en tu dispositivo.
- 🔔Notificaciones — para enviarte recordatorios de rituales lunares y tu carta del día. Puedes desactivarlas en Ajustes.
La app no accede a tu GPS, contactos, micrófono ni ningún otro sensor o dato del dispositivo.
🛡️ Lo que NUNCA hacemos
- ✗Vender ni compartir tus datos con terceros con fines comerciales
- ✗Recopilar tu email, número de teléfono ni datos de pago directamente
- ✗Usar tus conversaciones para entrenar modelos de IA
- ✗Rastrear tu ubicación GPS
- ✗Mostrar publicidad de terceros
- ✗Crear perfiles de usuario en servidores propios
🔗 Servicios de terceros
- 🤖Inteligencia Artificial — Mystaia utiliza servicios externos de IA para generar las respuestas de las guías espirituales. Los mensajes se procesan en servidores en EEUU bajo garantías de protección de datos conforme al RGPD (Cláusulas Contractuales Estándar).
- 🌍Datos astronómicos — Servicio externo que estima ubicación aproximada (ciudad/país) a partir de la IP. No se recoge ubicación exacta.
- 💳Pagos y suscripciones — Gestionados a través de un servicio externo. Mystaia no almacena datos bancarios.
- 🛒Google Play / App Store — Procesamiento de pagos in-app, sujetos a sus propias políticas de privacidad.
👶 Edad mínima
Mystaia está dirigida a personas de 16 años o más, en cumplimiento del RGPD de la UE y la LOPDGDD española.
Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo ha usado la app, contáctanos en contactomystara.app@gmail.com para eliminar sus datos.
⚖️ Tus derechos (RGPD)
- 👁️Acceso — puedes consultar todos tus datos desde Ajustes > Perfil
- ✏️Rectificación — puedes modificar tu nombre y fecha de nacimiento en Ajustes
- 🗑️Supresión — usa "Restablecer app" en Ajustes o desinstala la app
- 📦Portabilidad — los datos están en tu dispositivo
- 🚫Oposición — puedes dejar de usar la app en cualquier momento
Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a contactomystara.app@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
→ Solicitar eliminación de datos
🔒 Seguridad
- 🔐Toda comunicación con la API usa HTTPS/TLS
- 🛂Los mensajes de chat usan un token de autenticación único
- 📱Los datos locales están protegidos por el sistema operativo del dispositivo
- 🚫No mantenemos bases de datos propias con datos personales de usuarios
📋 Cambios en esta política
Si realizamos cambios significativos, lo notificaremos dentro de la app en la próxima apertura. El uso continuado de Mystaia tras la notificación implica la aceptación de los cambios.
📩 Contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos:
✉️ contactomystara.app@gmail.com
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.